Stornierungsrichtlinie

Bei Nutricity Austria bemühen wir uns, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen sorgfältig durch.

Stornierungszeitraum

• Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe storniert werden.
• Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam innerhalb dieses Zeitraums unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.
• Wenn Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden und vor dem Versand der Bestellung eingeht, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Nach Ablauf von 24 Stunden

• Nach 24 Stunden wird die Bestellung in der Regel bereits bearbeitet oder für den Versand vorbereitet.
• Eine Stornierung nach diesem Zeitraum ist möglicherweise nicht mehr möglich.
• Sie können jedoch die Annahme der Lieferung verweigern, wenn das Paket eintrifft.
• Sobald die verweigerte Sendung in einwandfreiem Originalzustand an uns zurückgesendet wurde, erstatten wir den Produktpreis, abzüglich der Versandkosten.

Wichtige Hinweise

• Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, wenn die Stornierung nach Ablauf der 24 Stunden erfolgt oder die Lieferung verweigert wurde.
• Befindet sich der zurückgesendete Artikel nicht im Originalzustand, kann eine Bearbeitungs- bzw. Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Stornierung kontaktieren Sie uns bitte unter:

Nutricity Austria

📧 E-Mail: [email protected]